Não estou satisfeito(a) com a resposta que recebi da equipe de suporte
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias para responder às perguntas dos usuários da systeme.io e atender suas solicitações. (Horário de funcionamento do suporte ao cliente da systeme.io)
Embora cada membro de nossa equipe se dedique a ajudar os usuários da systeme.io e auxiliá-los da melhor maneira possível, eles ainda podem cometer erros.
Se você estiver insatisfeito com as respostas dadas a você, aqui está o que você pode fazer:
1. Avaliar a resposta que você recebeu
No final de cada resposta que você receber da equipe, você pode classificar a resposta: “Ótima”, “Ok”, “Ruim”.
Você também pode deixar um comentário para explicar sua escolha e entrar em detalhes sobre o problema.
Este feedback nos ajudará a melhorar nossos serviços.
2. Responder via email para explicar por que você está insatisfeito(a)
Dessa forma, você pode falar com a equipe de suporte para chegar a uma solução ao seu problema.
Você pode procurar em nossas páginas de ajuda para encontrar as respostas para as dúvidas mais comuns.
Nós também convidamos você a entrar no grupo do Facebook onde nossos usuários se ajudam por meio de conselhos e compartilham experiências.