É possível entrar em contato com nossa equipe de suporte por telefone?
Oferecemos uma chamada de assistência técnica de
1 hora para os usuários que assinam o plano Ilimitado. Caso contrário, oferecemos apenas suporte via email para nossos clientes.
(Nossa equipe de suporte tem um tempo médio de resposta de menos de 2 horas, e responderemos suas perguntas 7 dias por semana!)
Para os outros planos, temos preços muito baixos para dar ao maior número possível de pessoas a oportunidade de usar nossa ferramenta, mas não oferecemos treinamento individual.
Por outro lado, estes planos de preços não nos permitem oferecer qualquer suporte ou coaching gratuito por telefone, devido a restrições de tempo.
No entanto, você deve saber que oferecemos
2 horas de assistência técnica por
US$ 57 se desejar ter uma visão geral dos recursos da
systeme.io e fazer suas perguntas.
Se você tem um plano Ilimitado e gostaria de aproveitar a hora gratuita, ou se você assinar a assistência técnica de
2 horas, um membro do suporte da systeme.io agendará uma reunião com você para sua chamada de assistência técnica. Favor entrar em contato com o suporte via e-mail para mais informações
aqui.
Com exceção destas duas possibilidades, infelizmente não é possível falar ao telefone com um membro de nossa equipe de suporte. Portanto, recomendamos que você faça sua pergunta no
grupo da systeme.io no Facebook ou
entre em contato com nossa equipe de suporte via e-mail.