Exclua contatos inativos para melhorar a entregabilidade dos emails

Neste artigo, você aprenderá como excluir contatos inativos.

NOTA:

A entregabilidade dos emails significa que os seus emails estão ou não chegando à caixa de entrada dos destinatários.

Há múltiplos fatores que podem influenciar se os seus emails chegam nas caixas de entrada ou não.

Enviar emails para muitos endereços de email que não abrem suas mensagens danificará sua entregabilidade.

Nesta página, você aprenderá como limpar os contatos indesejados de sua lista. Isto inclui endereços de email inativos, descadastrados e devolvidos (endereços que não existem e causam uma mensagem de erro).

Você precisará de:

• Uma conta da systeme.io

• Uma lista de contatos

1. Primeiro, você precisa acessar o Menu de sua lista de contatos e depois selecionar Contatos.

2. Então utilize o filtro de Atividade para exibir todos os seus contatos que não abriram ou clicaram em nenhum de seus emails nos últimos 3 meses:

Atividade de email → Nenhum email aberto ou clicado desde: data 3 meses atrás.

PS: Recomendamos que você mantenha os dados do seu cliente caso eles peçam um reembolso no futuro, ou apenas para fins de contabilidade.

3. Utilize outro critério para manter apenas os contatos que nunca compraram nada: status do contato → Inscrição cancelada.

Quando terminar, você terá uma lista de todos os contatos que não abriram ou clicaram em nenhum dos seus emails nos últimos três meses. A lista também incluirá aqueles que nunca fizeram uma compra.

4. Por fim, selecione a lista e clique em “Excluir contatos” para completar a remoção destes contatos de sua lista ativa. Isto irá assegurar que você tem uma base de dados saudável.

Observação: Você também pode designar uma TAG para seus contatos inativos e tentar reengajá-los com uma sequência de emails. Você pode conseguir recuperar uma porcentagem deles.