Para acessar as configurações da sua assinatura, navegue até sua foto de perfil e clique em Configurações (1). No menu de configurações à esquerda, clique em Gerenciar minhas assinaturas para exibir uma lista das suas assinaturas (2).

Na assinatura que deseja cancelar, clique nos 3 pontos e depois em Cancelar assinatura (3).

Um pop-up será exibido solicitando a confirmação do cancelamento. Clique em Confirmar para cancelar sua assinatura (4).

IMPORTANTE:
O cancelamento entrará em vigor pouco antes da próxima data de expiração.
O recurso é removido automaticamente, portanto, se um cliente cancelar sua assinatura, ele perderá o acesso ao plano ou à oferta que assinou originalmente.
Somente as assinaturas ativas serão exibidas nessa seção; as ofertas que são pagas em parcelas não podem ser canceladas utilizando este método.

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Última atualização em 17 de março de 2026