Como o recurso Fluxos de Trabalho da systeme.io funciona
Esta página irá ensiná-lo como o recurso Fluxos de trabalho da systeme.io funciona.
Em sua conta da systeme.io clique na aba "Automações" e depois em "Fluxos de trabalho":
Clique no botão "Criar", adicione o nome do seu fluxo de trabalho e clique em "Salvar":
Assim que o fluxo de trabalho for criado, você terá que começar com um gatilho. Clique em "Criar seu primeiro gatilho" e depois escolha a próxima etapa do fluxo de trabalho clicando no símbolo "+".
1) Adicione um gatilho:
Um gatilho é ativado quando um evento específico de sua escolha ocorre.
Você tem vários gatilhos para escolher:
- Tag adicionada / Tag removida: ocorre quando a tag é adicionada/removida do contato após a ativação do Fluxo de trabalho (tags já adicionadas/removidas antes da ativação do fluxo não serão consideradas)
- Inscrito pelo formulário do funil: ocorre quando um contato acaba de se inscrever em um formulário
- Inscrito no formulário da página do blog: ocorre quando um contato acaba de se inscrever em um formulário do blog
- Campanha de email concluída: ocorre quando um contato passou por toda uma campanha de emails
- Registrou-se no webinar: ocorre quando um contato acaba de se inscrever em um webinar
- Inscrito em um curso: ocorre quando um contato se inscreveu em um curso
- Inscreveu-se em um pacote de cursos: ocorre quando um contato se inscreveu em um pacote de cursos
- Nova venda: ocorre quando um cliente adquire uma oferta
- Clicou no link do email: ocorre quando um contato clica no link contido em um email
- Página visitada: ocorre quando um contato visita uma certa página
Você pode escolher mais de um gatilho para ser acionado ao mesmo tempo.
Observação: A ação é acionada apenas se o gatilho escolhido ocorrer após a ativação do fluxo de trabalho.
2) Adicione uma etapa:
Depois de escolher um gatilho, clique em "+" para escolher a próxima etapa:
- Uma ação: Executa uma ação como: adicionar uma tag, remover uma tag, inscrever em uma campanha, etc. (Ações são eventos na systeme.io que ocorrem depois que um gatilho é acionado)
- Uma decisão: Divide o caminho do fluxo de trabalho com base em critérios dos contatos, escolhendo o filtro de sua preferência.
- Um atraso: Define um intervalo de tempo antes de seguir para a próxima etapa do fluxo de trabalho.
Exemplo de uso de um fluxo de trabalho:
Neste exemplo, o usuário inscreve um contato em uma campanha de email (campanha de email 1) quando o contato se inscreve usando sua squeeze page.
O usuário deseja que seus contatos recebam os emails de sua primeira campanha de email. Se eles comprarem sua primeira oferta, o usuário quer parar de enviar os emails da primeira campanha e começar a enviar os emails da segunda campanha, automaticamente.
Informações:
Passos a seguir:
O usuário deve primeiro criar um gatilho, escolher a opção "Inscrito pelo formulário do funil", e depois escolher a página de opt-in que contém o formulário em questão.
O usuário deve criar uma ação e escolher a opção "Inscrever em uma campanha", e depois selecionar a campanha "Campanha 1".
- O usuário também pode adicionar um atraso após a ação. Durante o período de atraso do fluxo de trabalho, o contato recebe os emails da primeira campanha de emails.
- Então o usuário deve adicionar uma "decisão" para verificar se o contato foi ou não marcado com a tag "Cliente 1". Para isso, deve selecionar o filtro "Tag" e a opção "Contato marcado com" e escolher a tag em questão (Cliente 1).
- Após adicionar a decisão, o usuário tem duas escolhas:
- Não: isso significa que o contato não tem a tag "Cliente 1", porque não efetuou a compra.
- Sim: isso significa que o contato comprou a oferta, então o usuário deve adicionar duas ações. Uma ação para descadastrar o contato da primeira campanha de email e uma ação para cadastrá-lo na segunda campanha de email.
Depois que o fluxo de trabalho é configurado, o usuário precisa ativá-lo para colocá-lo em ação.
Para ativar o fluxo de trabalho, o usuário deve voltar para a lista de fluxos de trabalho e clicar no botão "Ativar".
